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Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Worum es geht

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich, welche Personendaten wir auf mokkaa.at bearbeiten, wofür und welche Rechte du hast. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar, etwa bei Besucherinnen und Besuchern aus der EU – an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Kurz gesagt: Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und kein Analyse-Tool. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace. Daten erheben wir nur, wenn du uns schreibst.

2. Verantwortliche Stelle

Mokkaa
Inhaberin: Sarah Zemlyak
Badenerstrasse 580
8048 Zürich
Schweiz
E-Mail: hi@mokkaa.at

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland) gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten, damit die Seiten ausgeliefert werden können und die Website sicher bleibt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nur kurzfristig zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, bearbeiten wir die Angaben, die du einträgst (Name, E-Mail, Unternehmen bzw. Website, gewünschte Leistung, Zeitraum, Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Das Formular wird auf unserem Server in Deutschland verarbeitet und uns per E-Mail weitergeleitet.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Pflichtfelder sind nur Name und E-Mail.

Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir geschäftsrelevante Unterlagen gemäss den gesetzlichen Pflichten auf (in der Schweiz in der Regel zehn Jahre).

5. Kontakt per E-Mail

Unsere E-Mails laufen über Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Schreibst du uns eine E-Mail, werden deine Nachricht und deine Kontaktdaten dort gespeichert. Google kann Daten auch in den USA bearbeiten; Google ist unter dem EU-U.S. und Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Kontaktformular.

6. Schriften

Die Schrift EB Garamond ist lokal auf unserem Webspace eingebunden. Beim Laden der Website wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

7. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies für Statistik, Marketing oder Tracking. Darum gibt es auch keinen Cookie-Banner. Sollten wir später Dienste einsetzen, die Cookies verwenden, fragen wir dich vorher um deine Einwilligung und passen diese Erklärung an.

8. Links zu Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link: Daten werden erst an Meta Platforms Ireland Limited übertragen, wenn du den Link anklickst und Instagram besuchst.

9. Dienste in der Zusammenarbeit

Wenn du mit uns zusammenarbeitest oder uns kontaktierst, nutzen wir je nach Situation die folgenden Dienste. Dabei werden nur die Daten bearbeitet, die für den jeweiligen Zweck nötig sind. Rechtsgrundlage ist in der Regel die Vertragserfüllung bzw. Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Zusammenarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); beim Newsletter deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

  • Terminbuchung: Calendly (Calendly LLC, Atlanta, USA) – wenn du über einen Link ein Gespräch buchst: Name, E-Mail, Termin.
  • Videocalls: Zoom (Zoom Communications, Inc., San Jose, USA) – für Kennenlerngespräche, Kick-offs und Übergaben.
  • Nachrichten: WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland) – für den schnellen Austausch während der Weeks, wenn du das möchtest.
  • E-Mail, Dateien und Formulare: Google Workspace mit Gmail, Google Drive und Google Forms (Google Ireland Limited, Dublin, Irland) – für Korrespondenz, Projektordner, Fragebögen und Feedback.
  • Dateiaustausch: Dropbox (Dropbox, Inc. bzw. Dropbox International Unlimited Company) und WeTransfer (WeTransfer BV, Amsterdam, Niederlande) – für grosse Dateien.
  • Projektorganisation: Notion (Notion Labs, Inc., San Francisco, USA) – für interne Projektplanung und Notizen.
  • Gestaltung: Adobe Creative Cloud (Adobe Inc., San Jose, USA) und Canva (Canva Pty Ltd, Sydney, Australien) – für die Design-Umsetzung mit den von dir bereitgestellten Inhalten.
  • KI-Tools: ChatGPT (OpenAI) und Claude (Anthropic) – für Ideen, Texte, Strukturen und Bildwelten. Wir geben dort nur die für das Projekt nötigen Informationen ein und keine besonders schützenswerten Personendaten.
  • Newsletter: ActiveCampaign (ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA) – nur wenn du dich anmeldest. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
  • Zahlungen: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland, und Stripe, Inc., USA) sowie Digistore24 (Digistore24 GmbH, Hildesheim, Deutschland) – für Online-Zahlungen und digitale Produkte. Zahlungsdaten bearbeiten diese Anbieter selbst; wir sehen keine vollständigen Kartendaten.
  • Buchhaltung: Atlanto (Atlanto AG, St. Gallen, Schweiz) – für Offerten, Rechnungen und Buchhaltung.
  • Domain: checkdomain (checkdomain GmbH, Lübeck, Deutschland) – Registrierung und DNS der Domain mokkaa.at.

Einige dieser Anbieter bearbeiten Daten auch in den USA oder anderen Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. bzw. Swiss-U.S. Data Privacy Framework, von Angemessenheitsentscheiden oder von Standardvertragsklauseln. Details findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

10. Social Media

Wir sind auf Instagram, Facebook und Pinterest präsent. Wenn du unsere Profile besuchst oder mit ihnen interagierst, bearbeiten die Plattformen deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin; Pinterest Europe Limited, Dublin). Für die Statistiken zu unseren Profilen (z. B. Instagram- bzw. Facebook-Insights) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich; wir sehen dabei nur zusammengefasste, anonyme Auswertungen. Auf dieser Website sind keine Social-Media-Plugins eingebunden, nur einfache Links.

11. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist – also an die oben genannten Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten – oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

12. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung, auf Herausgabe bzw. Übertragung deiner Daten sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen oder eine Einwilligung zu widerrufen. Schreib uns dafür einfach an hi@mokkaa.at.

Du kannst dich ausserdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Behörde deines Wohnsitzes – in Österreich bei der Datenschutzbehörde, in Deutschland bei der zuständigen Landesbehörde.

13. Sicherheit

Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

14. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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